Unternehmenskrisen: Anzeichen und Maßnahmen zur Vorbeugung und Abwendung von Krisen
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3. Anzeichen einer Krise
Die folgenden typischen Fehler in der Unternehmensentwicklung/-führung können in eine Krise führen:
- Abhängigkeit von einem oder wenigen Kunden
- falsche Strategie
- Optimismus und Engagement als Ersatz für Controlling
- Marketing wird nach dem Zufallsprinzip eingesetzt
- bei Existenzgründungen wird der Kapitalbedarf für die Startphase unterschätzt und meistens wollen Existenzgründer von Anfang an eine First-class-Geschäftsausstattung.
Schwierigkeiten sind fast immer voraussehbar. Die folgende Liste kann als Checkliste für Warnsignale dienen.
Absatzmärkte
Informationen zur Entwicklung und Größe Ihrer Absatzmärkte kommen meistens aus zufälligen Kunden-/Außendienstgesprächen, die Rahmenbedingungen Ihres Marktes sind Ihnen nur unvollständig bekannt und Ihre Wettbewerber kennen Sie nur in groben Zügen. Die Entwicklung der Märkte Ihrer wichtigsten Kunden sind Ihnen nicht bekannt.
Strategie / Controlling
- Keine schriftlich formulierte Strategie vorhanden
- Für Planungen sind messbare Zahlen nicht definiert
- betriebliche Stärken und Schwächen sind nicht bekannt
- es ist nur unter erheblichem Aufwand m?glich, festzustellen mit welchen Produkt-/Kundengruppen sie welche Umsätze und Erträge erzielen
In den letzten 3 Jahren wurde keine erfolgreiche Markteinführung durchgesetzt. Regelmäßige Gespräche mit wichtigen Kunden in Bezug auf deren Zufriedenheit, Anforderungen und zukünftigen Entwicklungen, finden nicht statt. Sie können keine klaren Aussagen zu Vorteilen Ihres Unternehmens gegenüber dem Wettbewerb treffen.
Ergebnisrechnung
- Umsatzentwicklung stagniert oder ist rückläufig
- sie verkaufen weniger an Stammkunden oder verlieren diese ganz
- Sie wissen nicht mit wie vielen Kunden Sie welchen Umsatz machen.
- Abhängigkeiten von Großkunden sind Ihnen nicht bekannt, oder werden nicht ermittelt
- große und kleine Kunden werden mit der gleichen Intensität betreut, unabhängig vom Ertrag
- Angebote zu erstellen ist sehr aufwendig. Die Erfolgsquote ist rückläufig
- Sie können Ihre 10 wichtigsten Kunden nur mit sehr hohem Aufwand mit Umsatz und Ertrag auflisten
- Ihre Gesamtkosten steigen mehr als Ihr Umsatzwachstum ausmacht
- Kostensteigerungen liegen über den üblichen Preissteigerungen
- Kostensteigerungen können nicht bis ins Detail nachvollzogen werden. Es wird auf Schätzwerte zurückgegriffen
- Preiskalkulationen werden auf Vollkostenbasis durchgeführt. Eine regelmäßige Kontrolle und ggf. Änderung der Kalkulationssätze findet nicht statt
- das Rechnungswesen wird nicht als Steuerungs- und Informationsquelle genutzt
- Preisuntergrenzen sind Ihnen nicht genau bekannt
- betriebswirtschaftliche Auswertungen werden nur unregelmäßig erstellt und analysiert, oder die Auswertungen geben die Unternehmenssituation nicht korrekt wieder
- Deckungsbeiträge sind nicht bekannt
- Ertragsentwicklung ist negativ
- trotz positivem Betriebsergebnis ist Ihnen nicht bekannt, welche Teilbereiche Ertrag oder Verlust erwirtschaften